Nell’ambito delle misure di contenimento dell’emergenza COVID-19 ed in linea con le disposizioni emanate dalle autorità competenti, al fine di contenere l’emergenza, debbono essere evitati gli accessi diretti agli uffici laddove non strettamente necessario.

SANZIONI

SCRITTI DIFENSIVI e/o richieste di essere ascoltato possono essere effettuate esclusivamente con le seguenti modalità:

• tramite raccomandata A/R a: Tiemme SPA – Ufficio Sanzioni – S.S. 73 Levante, 23 (Loc. Due Ponti) – 53100 Siena;
• tramite pec all’indirizzo: tiemmespa@pec.it.

I PAGAMENTI dovranno essere effettuati unicamente tramite il sito internet alla sezione “dialoga con noi -> sanzioni amministrative” o presso le biglietterie aziendali.

URP: UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

RECLAMI E SEGNALAZIONI possono essere effettuati:

• via email attraverso il sito internet tiemmespa.it alla sezione “dialoga con noi -> scrivi a Tiemme”
• telefonicamente attraverso il servizio InfoMobilità ai numeri 800.922984 da rete fissa e 199.168.182 da telefono cellulare
• tramite il numero verde regionale 800.570530.

UFFICIO PROTOCOLLO

Ogni comunicazione, anche attraverso l’invio di documenti scannerizzati, potrà essere inviata alla mail segreteria@tiemmespa.it o alla pec tiemmespa@pec.it: il numero di protocollo sarà fornito in risposta a stesso mezzo. Specificatamente per area si potranno utilizzare le mail segreteria.siena@tiemmespa.it e segreteria.grosseto@tiemmespa.it.

OGGETTI SMARRITI

Contattare telefonicamente l’ufficio oggetti smarriti nella sede di rifermento per verificare il rinvenimento dell’oggetto smarrito e, in caso positivo, concordare un appuntamento per il ritiro.

Siena: 0577 204111  –  Grosseto: 0564 475111 –   Arezzo: 0575 39881  –  Piombino: 0565 260125 o 0565 260155

Ci scusiamo per il disagio e si ringrazia per la collaborazione.